Esta política explica cómo ilot utiliza las cookies y tecnologías similares para ofrecerte un servicio seguro, eficiente y personalizado durante tu estancia en nuestra plataforma.
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tablet) cuando los visitas. Estas permiten que el sitio "recuerde" información sobre tu navegación para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
Además de las cookies, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local (Local Storage), que permite guardar datos en el navegador de forma más permanente, y píxeles de seguimiento, que son imágenes invisibles utilizadas para analizar la interacción del usuario. En una plataforma de juegos como ilot, estas herramientas son fundamentales para garantizar que tu sesión sea segura, evitar el fraude y asegurar que el software de los juegos cargue correctamente según tu configuración.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Son estrictamente necesarias para que el sitio funcione. Permiten acciones básicas como mantener tu sesión iniciada mientras navegas por diferentes secciones o gestionar el proceso de depósito.
Ejemplo: Autenticación de login y seguridad de la cuenta.
Obligatorias
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con la plataforma, identificando cuáles son las páginas más visitadas o dónde ocurren errores técnicos.
Ejemplo: Medición del tiempo de carga de los slots online.
Opcionales
Cookies Funcionales
Permiten que el sitio recuerde elecciones que hayas hecho anteriormente para personalizar tu experiencia de uso.
Ejemplo: Recordar que prefieres ver los saldos en MXN o guardar tus juegos recientes.
Opcionales
Cookies de Publicidad
Se utilizan para mostrarte promociones y ofertas que sean realmente relevantes para tus intereses, evitando anuncios repetitivos o irrelevantes.
Ejemplo: Ofertas personalizadas basadas en tus preferencias de juego.
Opcionales
Cómo Utilizamos las Cookies
Autenticación: Mantenemos tu sesión activa para que no tengas que introducir tus credenciales en cada página.
Preferencias: Guardamos configuraciones de idioma, moneda y visualización para una experiencia fluida.
Prevención de Fraude: Detectamos patrones anómalos y el uso de múltiples cuentas para proteger la integridad del sitio.
Análisis de Uso: Analizamos el flujo de navegación para optimizar la interfaz y mejorar la velocidad de respuesta.
Marketing: Mostramos banners de bonos y promociones alineados con tu perfil de usuario.
Cookies de Terceros
Además de nuestras propias cookies, permitimos que ciertos proveedores de servicios coloquen cookies en tu dispositivo. Estos terceros nos ayudan a operar la plataforma de manera profesional y segura.
Las categorías de proveedores incluyen:
Socios de análisis de datos y métricas web.
Plataformas de publicidad y marketing digital.
Sistemas de pasarelas de pago y servicios de prevención de fraude.
Herramientas de soporte técnico y chat en vivo.
Cada uno de estos proveedores gestiona sus propios datos y publica su propia política de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de dichos servicios si deseas obtener más detalles sobre su tratamiento de datos.
Cómo Gestionar o Desactivar las Cookies
Tienes el control total sobre las cookies que deseas aceptar. Puedes configurar tu navegador siguiendo estas rutas generales:
Google ChromeMenú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
SafariAjustes → Safari → Privacidad → Bloquear todas las cookies.
Mozilla FirefoxMenú → Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
Microsoft EdgeMenú → Configuración → Cookies y permisos del sitio.
También puedes utilizar el modo incógnito o navegación privada, que elimina las cookies automáticamente al cerrar la ventana.
Atención: Si decides bloquear las cookies esenciales, es muy probable que funciones críticas de ilot, como el inicio de sesión (login) y la realización de depósitos, dejen de funcionar correctamente.
Consentimiento y Tus Opciones
Al acceder a ilot, solicitamos tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales a través de nuestro banner de aviso. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Para obtener más información sobre cómo protegemos tu información personal y cuáles son tus derechos de acceso, rectificación y cancelación, te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Cookies periódicamente para adaptarnos a nuevos requisitos legales o cambios técnicos en nuestra plataforma. Cualquier modificación será reflejada en esta página. Te recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" en la parte superior para asegurarte de contar con la versión más reciente.
Información de Contacto
Si tienes dudas sobre el uso de cookies en nuestro sitio o necesitas asistencia técnica para gestionarlas, puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través de los siguientes canales disponibles en la plataforma: